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Freelancing et CSRD : conseils pour décrocher et réussir vos missions !

Héloïse Belmont, le

La CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est une directive européenne, entrée en vigueur le 1er janvier 2024 visant à mieux encadrer les rapports extra-financiers des entreprises. Elle concerne aujourd’hui les grandes entreprises et les PME cotées en bourse. En 2024, le nombre de missions d’accompagnement des consultants freelances sur ce sujet a fortement augmenté !  

Les entreprises recherchent des experts capables de les accompagner sur la mise en conformité CSRD. La fiche de mission peut varier selon les entreprises mais elle regroupe généralement les points suivants :

-            Analyse de double matérialité

-            Collecte et consolidation des données

-            Gap analysis et plan de mise en conformité

-            Structuration du reporting de durabilité

-            Plan d’action et formation des directions métiers

Fort de ce constat, nous avons co-organisé un événement « CSRD : retours d’expériences » avec notre partenaire Indigo.

Emmanuelle Louvet et Dimitri Carbonelle, freelances membres de la communauté People4Impact, et Adeline Labelle, Directrice des Opérations et Conseil RSE, ont partagé leurs retours d'expérience sur les missions CRSD réalisées et les attentes des entreprises. La conférence était animée par Amandine Fargot, Responsable Pédagogique de Indigo. 

Freelance : comment décrocher votre première mission CSRD ?

Pour décrocher sa première mission CSRD, il est essentiel de comprendre ce que recherchent les entreprises et ce qui permettra de se démarquer :

  • Niveau de seniorité du consultant : votre expertise et expérience terrain sur le pilotage du reporting extra-financier comme la DPEF est un atout majeur. Cela démontre une familiarité avec la collecte et l’analyse de données mais aussi votre capacité à mettre la CSRD au centre de la stratégie RSE et business de l’entreprise.
  • Compétences techniques : une formation spécifique à la CSRD est indispensable pour assimiler la méthodologie, les exigences et les principes de la double matérialité.
  • Connaissance sectorielle : chaque secteur ayant ses propres enjeux, une expertise sectorielle permet de répondre efficacement aux besoins spécifiques.

Comme en témoigne Adeline :

La première mission en freelance n’est pas une mince affaire, et d’autant plus en CSRD car c’est un sujet nouveau ! Les clients ont du mal à comprendre qu’il n’y a pas d’experts CSRD avec 10 ans d’expérience sur le sujet.

Notre travail chez People4Impact est de mettre en avant la seniorité du consultant et sa capacité à faire le lien entre les enjeux business et la performance extra-financière mais aussi sa connaissance sectorielle. En effet, la maîtrise des enjeux et des problématiques liés à chaque secteur d'activité sont fortement appréciés des dirigeants.

D’un point de vue du consultant, la formation CSRD est un atout : une formation CSRD comme celle d’Indigo  est beaucoup plus poussée qu’un MOOC et vous permettra de travailler sur des cas pratiques et d’aller plus en profondeur sur la méthodologie.

 

Pourquoi certaines missions n’aboutissent-elles pas ?

La montée en compétences des freelances sur la CSRD témoigne d’une spécialisation accrue des consultants. En complément des cabinets de conseil (BIG4 et spécialistes en RSE) sur le marché, la concurrence devient de plus en plus forte pour décrocher ces missions.

Le niveau de maturité des interlocuteurs dans les entreprises (ex : DAF, DRH, chef de projet ...) peut aussi interférer dans la prise en compte du sujet. A noter que certains clients, faute de compréhension du sujet, de budget et d’expertise en interne, confient ces missions à des alternants.

Dans cet environnement concurrentiel, il est indispensable de valoriser ses atouts, de se référencer sur des plateformes, de maintenir une veille active sur les attentes des clients et d’activer son réseau.

Lors des échanges, Emmanuelle confie :

Passer par une plateforme d’intermédiation comme People4Impact permet de faciliter le référencement fournisseur notamment chez les grands groupes. Une fois j’ai été très loin dans le process et au moment de contractualiser, j'ai été bloquée par les achats car je n'étais pas référencée. 

Il est important de bien structurer son offre, d’avoir un TJM compétitif et de mettre en avant votre connaissance du secteur de l’entreprise.

 

Freelance : comment bien cadrer et réussir sa mission CRSD ? 

En tant que freelance expert en CSRD, il est essentiel d’adopter une approche structurée et adaptée au contexte et à la maturité de l’entreprise.

Le cadrage du projet est clé pour démarrer une mission CSRD !

Voici les bonnes pratiques :

  • Anticiper les besoins :
    • Proposez un rétroplanning et une méthodologie. Il est important d’intégrer un temps nécessaire pour solliciter les parties prenantes et le comité de pilotage. Cette étape est souvent sous-estimée : il y a un temps de préparation et d’échanges clés au bon déroulement de la mission.
    • Analysez en profondeur les processus internes, les produits, et la chaîne de valeur sont des éléments essentiels pour structurer le projet.
  • Impliquer les parties prenantes : dès le départ, impliquez le COPIL, le COMEX et les contributeurs pour qu’ils comprennent leurs rôles respectifs (notamment RSE et DAF) dans le processus. Par exemple, si on intervient dans une entreprise où il y a des divergences entre l’approche de la Direction RSE avec une vision axée sur la communication et la transparence et celle de la Direction financière avec une vision reporting cela peut être compliqué à gérer.
  • Prioriser des objectifs : pour rendre compte du temps passé ou pour éviter les « fausses promesses », n’hésitez pas à alerter en amont en cas de dépassement de temps ou proposer des options et ainsi éviter des tensions ultérieures.
  • Évaluer les outils existants : analysez les outils actuels de reporting et proposez-les au bon moment

Le témoignage de Dimitri le confirme :

Il faut bien différencier le rôle de l’outil et le rôle du consultant ! Les consultants apportent du conseil sur l’outil mais l’un ne remplace pas l’autre. Attention au timing sur l’achat d’outil. Avant l’analyse de double matérialité ce n’est pas forcément nécessaire mais cela peut être intéressant de s’y intéresser avant pour savoir comment on va collecter les données et permettre une traçabilité. La décision d'acquérir un outil intervient souvent après l'analyse de double matérialité. Autre écueil à éviter : ne pas multiplier les outils dans l’entreprise, il faut une convergence des outils ! Donc il vaut mieux en parler tôt et en parler avec les bonnes personnes dans l’entreprise.

Enfin, l’accompagnement et le profil du consultant varient selon la maturité de l’entreprise, sa culture d’entreprise et son secteur. Par exemple, une entreprise mature nécessitera un profil stratégique, tandis qu’une ETI moins familière avec la CSRD et la RSE aura besoin d’un accompagnement plus pédagogique, voire un coaching.

 

Envie de vous lancer en tant que freelance sur la CSRD ? Rejoignez notre plateforme People4Impact pour accéder aux meilleures opportunités !